Chính sách thanh toán

Coloring hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp khi mua tranh số hóa.

Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, Coloring sẽ kiểm tra thông tin đơn hàng và liên hệ xác nhận lại với khách hàng nếu cần thiết.

1. Thanh toán khi nhận hàng

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng.

Với hình thức này, khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận được sản phẩm. Khách hàng nên kiểm tra tình trạng gói hàng và thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.

Hình thức thanh toán khi nhận hàng phù hợp với các đơn hàng có sẵn trên website Coloring.

2. Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin được Coloring cung cấp sau khi đặt hàng.

Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản bao gồm họ tên hoặc số điện thoại đặt hàng để Coloring dễ dàng kiểm tra và xác nhận thanh toán.

Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng có thể gửi hình ảnh giao dịch hoặc thông báo chuyển khoản cho Coloring để đơn hàng được xử lý nhanh hơn.

3. Thanh toán trực tiếp

Trong trường hợp khách hàng mua hàng trực tiếp tại Coloring hoặc được hỗ trợ giao dịch trực tiếp, khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt theo thỏa thuận với shop.

4. Thanh toán đối với tranh đặt theo yêu cầu

Đối với các sản phẩm tranh cá nhân hóa hoặc tranh đặt theo yêu cầu riêng, Coloring có thể yêu cầu khách hàng thanh toán trước hoặc đặt cọc một phần giá trị đơn hàng.

Việc đặt cọc giúp Coloring tiến hành thiết kế, chuẩn bị mẫu tranh và xử lý sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng.

5. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, Coloring sẽ xác nhận đơn hàng và tiến hành chuẩn bị sản phẩm để giao cho khách hàng.

Nếu sau một thời gian khách hàng đã thanh toán nhưng chưa nhận được phản hồi, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Coloring qua số điện thoại, email hoặc fanpage để được hỗ trợ kiểm tra.

6. Lưu ý khi thanh toán

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, số tiền thanh toán và thông tin chuyển khoản trước khi thực hiện giao dịch.

Coloring không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng chuyển khoản sai thông tin hoặc thanh toán nhầm tài khoản không thuộc hệ thống của Coloring.

Đối với các đơn hàng số lượng lớn, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Coloring để được tư vấn phương thức thanh toán và chính sách giá phù hợp.

Coloring cam kết hỗ trợ khách hàng minh bạch, rõ ràng và nhanh chóng trong quá trình mua hàng và thanh toán.